Contact Center

TDC har lång erfarenhet av Contact Centers och erbjuder lösningar från en mängd olika leverantörer såsom Aastra, Alcatel-Lucent, Cisco, Nortel, Trio, Envox och Visionutveckling.

Fördelen med att köpa Contact Centers från TDC är att vi har kompetens inom så många produkter. Vi erbjuder allt från helt plattformsoberoende lösningar till växelbaserade lösningar. Vi utgår alltid från kundens behov vid val av plattform och rekommenderar den lösning på marknaden som bäst uppfyller era behov. Vi kan även integrera vald Contact Center-lösning med era administrativa IT-system som t ex affärssystem eller säljstödssystem.